Об участковом инспекторе снято немало фильмов и сериалов. Не случайно ведь его называют «народным» или «универсальным» полицейским. На своем участке он должен знать обо всех проблемах и одним из первых прийти на помощь жителям в трудной ситуации. Ну а если вы его даже ни разу в глаза не видели, то не огорчайтесь. Возможно, что вы даже в чем-то счастливый человек и вам повезло. И дома в семье у вас все хорошо, и с соседями все ровно. Так зачем же в этой идиллии еще и страж порядка?
В любом случае спокойствие и порядок на вашей улице в первую очередь всегда помогает обеспечить именно участковый инспектор, работа которого, как там поется в песне, «и опасна, и трудна».
Женщины в погонах
Кстати, служба участковых уполномоченных полиции в ноябре прошлого года отпраздновала 100-летний юбилей. А глава МВД России Владимир Колокольцев констатировал, что сегодня круг полномочий участкового охватывает почти все направления деятельности органов внутренних дел: «Народными полицейскими» рассматривается практически половина поступающих в ведомство обращений. Цифра колоссальная – ежегодно около 16 миллионов заявлений. Силами службы раскрывается свыше 270 тысяч, выявляется около трех миллионов административных правонарушений».
С одной стороны, работа участкового – это бесконечная рутина. Десятки, сотни похожих обращений. Семейные неурядицы, конфликты. И, как итог, бесконечная писанина. С другой стороны, каждый день разный. Никогда ведь не знаешь, кому и какая помощь сегодня понадобится. Есть ведь на участке бывшие заключенные, за которыми тоже надо присматривать. Люди с психическими отклонениями. Неблагополучные семьи. Трудные подростки. Одним словом, пока всех обойдешь, ноги как каменные.
Для того чтобы внести некую интригу в материал, давайте посмотрим, как с этой ролью сегодня справляются женщины. Нежные и хрупкие существа, которые на нынешний день овладели практически всеми профессиями, ранее считавшимися чисто мужскими. Так, например, теперь россиянки могут работать монтажниками-верхолазами, водителями большегрузов и машинистами высокоскоростных поездов. И участковыми тоже.
В Твери одной из первых женщин стала участковым Анна Хрусталева в 2009 году. О первой ласточке тогда много писали. И сегодня майор Хрусталева в буквальном смысле работает не покладая рук. Ее участок – микрорайон Южный-Д, где проживает свыше 4,5 тысячи человек. Журналисты только недоумевают: когда, мол, только она все успевает? На что майор, уже понабравшись опыта, резонно отвечает, что работать женщиной-участковым, конечно, сложно. Ведь все-таки это подразумевает общение, в том числе с особым контингентом – лицами, состоящими на профилактическом учете. Но иногда как раз принадлежность к слабому полу даже помогает, так как к женщине относятся у нас с уважением и симпатией. Так что слабый пол рулит.
За все в ответе
Героиня нашего материала Евгения Шифрова работает участковым инспектором в Заволжском районе Твери уже шестой год. Пришла на службу в звании младшего лейтенанта, а сейчас на погонах уже три звездочки. Дел у молодого и симпатичного офицера невпроворот. Если бы заранее не договорились, то точно разговор бы не состоялся.
Кто-то сказал, что участковый – это маленький генерал на своем участке, который знает обо всем, что там происходит. А ведь это многотысячное население, где семейные распри, тунеядцы, пьяницы… И на каждую ситуацию надо по-своему отреагировать. Невозможно представить, как с этим может справиться хрупкая женщина. Ведь на такой работе порой не выдерживают даже мужчины.
— Если бы я вам сказала, что все легко и просто, то это было бы чистой воды вранье, — поделилась Евгения. – Мы ведь помимо рассмотрения сообщений и сигналов от жителей и контроля подотчетных нам лиц еще и на охрану общественного порядка выходим патрулировать. Одним словом, мы постоянно где-то задействованы. Такого не бывает, что пришел на участок в свой кабинет, напечатал что-то на компьютере и домой ушел.
Профилактика и раскрытие преступлений у участкового идут рука об руку. Так, например, сразу после нашей беседы Евгения уже собирается в ближайший детский сад, чтобы побеседовать с персоналом о телефонных мошенниках. Активизировались они в последнее время в Твери. Много пострадавших из-за элементарной доверчивости, без профилактики и предупреждений на эту тему ну никак не обойтись.
А на прошлой неделе в чем-то резонансное преступление на ее участке было раскрыто. Человек привлечен сразу за три кражи из одного и того же магазина. По камерам установили его личность, а потом уже и местонахождение. Уголовное дело было раскрыто по горячим следам. Фигурант задержан и признался во всех своих грехах. И из таких событий тоже складываются будни участкового инспектора. Из происшествий не обходится также без драк с нанесением телесных повреждений.
— Индивидуально, каким бы молодцом ты ни был, раскрыть быстро преступление не получится, — рассуждает участковый инспектор. – Поэтому всегда стараюсь слаженно работать со всеми подразделениями. С сотрудниками уголовного розыска и наркоконтроля, с инспекцией по делам несовершеннолетних. Тогда и результат будет.
В авторитете
Как все-таки эта симпатичная и хрупкая девушка попала в профессию? Ведь участковым инспектором не рождаются. Евгения Шифрова рассказала, что еще со школьной скамьи, а может, и еще раньше мечтала стать военным или полицейским. Какие-то внешние атрибуты привлекали, например, форма, ну и то, что они боролись со злом. Обстоятельства сложились так, что после школы лет десять работала на гражданке, а потом все-таки уже вполне осознанно в 2018 году решила осуществить свою детскую мечту. А также, со слов Евгении, пришло понимание того, что хочется чего-то определенного и стабильного.
— Родители были удивлены, так как до последнего не говорила им, — вспоминает Евгения, — а многие из моего круга друзей стали теперь коллегами. Но все они однозначно поддержали меня и помогли.
Сначала все вокруг девушке представлялось, словно розовые очки надела. Работала на волне энтузиазма. Со временем пришел опыт. Научилась более трезво смотреть на вещи, грамотно анализировать ту или иную ситуацию, рационально распределять свои силы, ведь нагрузка только увеличивалась. Те, кто постарше из населения, сначала удивлялись, что девчонка в участковых, да еще и с оружием к ним ходит. А теперь все давно знакомы, случись чего, то и по памяти номер своего инспектора наберут.
А участок, скажем так, немаленький. И по улице Благоева проходит, и по Набережной Афанасия Никитина. Есть даже улица Цветочная. Но там здания к административной зоне относятся. Правда, школа строится, и жилой комплекс будет открываться. Со временем улица зашумит, а какие еще цветочки подарит – это вопрос. С виду участок тих и спокоен, ближнее Заволжье – престижный район. Однако не всегда все так безоблачно, как кажется. Порой семейные страсти кипят посильнее, чем в сериале «Просто Мария».
В 2021 году накануне Международного женского дня губернатор Игорь Руденя вручал награды женщинам Тверской области за особые заслуги в профессии. На торжестве прозвучало, что благодаря именно женщинам Верхневолжье по-прежнему славится традицией делать добро. И, представьте себе, среди награжденных была и наш участковый уполномоченный, лейтенант полиции Евгения Шифрова. Основным критерием оценки участкового является его авторитет и уважение со стороны населения. Выходит, заслужила за столь короткое время.
Особый подход
На вопрос, сколько всего народу у нее на участке, Евгения даже затруднилась ответить. Хотя официально озвучена цифра в три с половиной тысячи жителей. Но, как у нас бывает, кто-то арендует квартиру, кто-то умудряется проживать без регистрации, так что цифра может постоянно варьироваться.
Рабочий день у участкового ненормированный, но всегда начинается рано. На утренней планерке начальство задачи ставит, а потом в обязательном порядке на участок, где идет общение с гражданами. Разбираться приходится непосредственно и с правонарушениями, и профилактикой заниматься, чтобы буква закона впредь не нарушалась. Дети, взрослые, ранее судимые, и к каждому нужно найти свой подход. Так что требуется быть и педагогом, и психологом. Кстати, у отбывших срок наказания свой режим. Какое-то время после заключения они должны находиться дома с десяти вечера и до шести утра. Догадайтесь, кто проверяет, соблюдается ли это предписание? Так что рабочий день у участкового может растянуться надолго.
— Многое познается на практике, непосредственно в деле, и это неоценимый опыт, а еще я учусь в филиале Московского университета МВД, — рассказывает Евгения. – Ситуации самые различные встречаются. Где-то просто поговоришь, и этого вполне достаточно для того, чтобы конфликт уладить, а где-то и привлекаешь к уголовной или административной ответственности. В каждом случае важно понять людей. Ведь бывает, когда люди обращаются в полицию в процессе какого-то нервного срыва, на эмоциях. И все это очень индивидуально. Порой выручает чисто женский подход, человеку достаточно человеку стакан воды предложить, чтобы он успокоился, а потом выговорился. И житейская проблема уже не кажется какой-то страшной и безвыходной. Разумный выход и компромисс есть всегда, только нужно его как следует поискать.
Ну и, конечно, в процессе общения от молодой и обаятельной женщины в погонах хотелось услышать ответ на вопрос: а не бывает ли ей страшно? Такую работу в белых перчатках не делают, когда каждый день что-нибудь может случиться. В иной ситуации и табельное оружие не поможет.
— Вы правы, когда идешь на адрес, то порой не знаешь, кто тебя там встретит, — соглашается Евгения. – А раз ожидать можно все что угодно, то и ухо держишь востро, не расслабляешься. Понятное дело, что бывает и страшно, но ведь знала, куда иду работать. Пока Бог миловал от экстремальных ситуаций. Хочется закончить наш разговор на позитиве. Ведь я пошла работать в полицию, потому что стремлюсь общаться с людьми, помогать им. Это доставляет удовольствие. В то же время мы делаем хорошее дело. В моем подразделении в некоторых моментах нужен именно женский подход, поэтому у нас не считают профессию исключительно мужской. И я очень благодарна всему нашему коллективу, потому что, к примеру, старший участковый в любой момент всегда поможет и все объяснит.
