В пресс-службе «Транспорта Верхневолжья» прокомментировали распространившийся в сети ролик, на котором одна из пассажирок вступилась за девушку, не оплатившую проезд.
Видео представляет собой склейку разрозненных эпизодов. Сначала пассажирка запечатлела сотрудников, которые выявили безбилетницу: автор видео обращалась к ним с просьбой не задерживать нарушительницу. Затем у женщины возник конфликт с другими пассажирами, ставшими свидетелями данной сцены: уже покинув автобус, женщина, найдя в семейной паре мировоззренческих оппонентов (те встали на сторону перевозчика), требовала от них извинений.
В компании сообщили, что совершеннолетняя девушка (при себе у нее были водительские права) не оплатила проезд и не отрицала этого, в связи с чем ней работали контролер «Транспорта Верхневолжья» и инспектор ГКУ «Организатор перевозок Тверской области». Как отметили в пресс-службе, сотрудники «вели себя максимально сдержанно и корректно в отличие от пассажирки, которая снимала все происходящее на видео».
«Отметим, что данная пассажирка вела себя неадекватно и оскорбляла не только наших сотрудников, но и агрессивно разговаривала с другими пассажирами автобуса уже после того, как они покинули транспортное средство. Сотрудники «Транспорта Верхневолжья» и ГКУ «Организатор перевозок Тверской области» действовали по инструкции», – прокомментировали произошедшее в компании.